La sécurité avant tout !

La sécurité avant tout avec la mise en place de procédures sanitaires rigoureuses !

Comme vous le savez, nous sommes joignables par téléphone depuis le 14 avril. Vous pouvez nous contacter pour prendre rendez-vous pour l’entretien de votre Volkswagen, Seat ou Skoda.

Nos équipes sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous servir au mieux.

La réouverture au public est prévue pour le lundi 11 mai, date de fin du confinement.

Bien entendu, dans le cadre de cette réouverture, nous avons procédé à la mise en place de procédures sanitaires rigoureuses, pour assurer votre sécurité, mais aussi celle de nos collaborateurs.

Nos collaborateurs ont mis en place une charte sanitaire particulièrement adaptée à la livraison et la réception de véhicules, mais les règles de base restent valables lors des opérations d’entretien.

Le parcours client chez Excellium Automobiles

Petit explicatif de la prise en charge de votre véhicule !

  • Après avoir pris votre rdv par téléphone, venez seul ou maximum à 2 (pour le retour chez vous)
  • Retirez de votre véhicule tous vos effets personnels (coffre vide, aucun objet)
  • Laissez toutes les fenêtres ouvertes lors de la prise en charge qui s’effectuera à l’extérieur en tenant compte des gestes barrière
  • Déposez vos clés dans le sac plastique qui vous sera présenté ou laissez-les sur le contact
  • Votre véhicule sera alors désinfecté et entrera à l’atelier
  • Un film de protection sera posé sur le volant, les sièges, le levier de vitesse et les poignées par nos collaborateurs munis de masques et de gants
  • A l’issue de la réparation et/ou de l’entretien, votre véhicule vous sera rendu totalement désinfecté.
  • Nous vous demanderons de privilégier le paiement par carte bancaire VAD et organiserons dans la mesure du possible la facturation par email ou SMS.

Votre sécurité et celle de nos collaborateurs sont pour nous le plus important !

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous appeler ou laissez un message à sur notre site.

la sécurité avant tout chez excellium
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Venez nous retrouver les 25, 26 et 27 septembre au Complexe Jean-Jacques Marcel, site du Vabre à Brignoles et voir nos nombreux véhicules neufs et occasion !